配送政策
運送與到貨日期
- 所有商品均從海外發貨，從購買日起需要4至20個工作日。某些商品（如預購商品）可能需要更長時間，預計交貨時間將在商品描述中列明。
- 請注意，運送公司和運送時間無法由客戶選擇。
- ※ 當訂單發貨時，我們將通過電子郵件通知您追蹤號碼。
- ※ 某些產品或品牌（如預購商品或合作產品）可能有不同的發貨時間。
運費與關稅
- 進口稅和關稅已包含在產品價格中。
- 運費根據購買的商品而異。金額將在購買時顯示。
重新配送
- 如果因客戶原因（如輸入的地址有誤、搬家導致地址變更、收件人不在等）導致購買的商品退回我們的倉庫，再次配送的費用將由客戶承擔。
- ※ 將以到付方式配送。
關於退貨
- 我們不接受因客戶要求而退貨及換貨（如顏色、尺寸等）。
- 只有在商品出現缺陷損毀或收到的產品與訂購的商品不同的情況下，我們才會處理退款或更換同一商品。
- ※ 請注意，如果您在商品到達後7天內未與我們聯繫，我們將無法接受退貨。
訂單取消或修改
- 目前，我們原則上不接受訂單完成後的商品變更、添加或取消。
運輸保證
- 我們不對丟失或被盜提供賠償。
- 所有購買的商品都有追蹤號碼，您可以在各運輸公司提供的網站上查看商品的位置信息。
送貨服務
預計送貨日期
- 所有商品均從海外發貨，從購買日期起大約4至20個工作日送抵，如預購商品等則可能需要更長的時間，預計送貨日期會在產品描述中有明確說明，請參考產品詳情獲取更多信息。
- 請注意，目前不設送貨時段選擇。
- ※當商品發貨後，我們將發送電子郵件通知追蹤郵件號碼。
- ※某些預購或聯乘商品均有不同的送貨日期。
運費及海關費用
- 所有進口稅及海關關稅已包含在產品價格中。
- 運費根據購買的商品和送貨地址而定，在結帳時請先確認運費。
重新送貨
- 當地址不正確或無法在收貨時收到包裹時，您會收到我們快遞合作夥伴的電話/ SMS來進行重新派件，或在5天內聯絡安排快遞公司重新送貨。
- 請注意，包裹存放期限完結後，包裹將被退回，重新安排運送則將再次收取額外運費。
退貨政策
- 目前不接受退貨或換貨。
- 只有收到破損或錯誤的產品，或與所訂購的產品不同的情況下，我們才會處理退款。如出現此情況，請即聯絡我們的客戶服務團隊。
- ※請注意，如果您收到商品後的7天內未與我們聯繫，將無法接受退貨。
訂單取消或修改
- 我們不接受完成訂單後的任何更改、添加或取消。
運輸保證
- 我們不會對在運輸過程中出現的損失或失竊提供補償。
- 購買商品後都附有一個追踪號碼，請登入快遞公司網站追蹤訂單。